As agências dos Correios em todo o Brasil já prestaram atendimento a cerca de 2 milhões de aposentados e pensionistas do INSS que buscaram esclarecimentos sobre descontos não autorizados em seus benefícios. Desde a última sexta-feira (11), está disponível a fase de adesão ao plano de ressarcimento oferecido pelo governo federal, que garante a devolução dos valores diretamente na conta bancária dos segurados, sem necessidade de ação judicial.

Esse plano é voltado para os beneficiários que registraram contestação dos descontos e não receberam retorno das entidades envolvidas. A adesão é simples, gratuita e não exige envio de documentos adicionais — basta apresentar um documento oficial de identidade.

Para quem não puder ir pessoalmente a uma agência, é possível nomear um representante legal por procuração autenticada, válida exclusivamente para fins de consulta.

Os Correios também reforçam que nenhum funcionário da instituição ou servidor do INSS está autorizado a realizar atendimentos domiciliares relacionados a esse serviço. O atendimento ocorre somente pelos canais oficiais:

• Aplicativo Meu INSS
  
  

• Site do INSS
  
  

• Central 135
  
  

• Agências físicas dos Correios
  
  

Em caso de dúvida, os aposentados e pensionistas devem buscar informações apenas pelos canais oficiais, evitando agir com base em orientações de terceiros ou visitas não autorizadas.

Confira a lista de agências em Salvador e no interior da Bahia:

AC AMARALINA

Endereço: Av. Amaralina, 908 – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

AC CABULA

Endereço: Rua Silveira Martins, 2550 – Edifício Cabula Master Shopping, Lojas 1 – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

AC CENTRAL SALVADOR

Endereço: Praça da Inglaterra, 2, Comércio – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

AC CENTRO ADMINISTRATIVO DA BAHIA

Endereço: 1ª Av. Centro Administrativo da Bahia, 130, Anexo da Assembleia Legislativa – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

AC CIDADELA

Endereço: Avenida Antônio Carlos Magalhães, 2501, Parque Bela Vista – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

AC ITAPUÃ

Endereço: Rua Genebaldo Figueredo, 81, Itapuã – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

AC MATA ESCURA

Endereço: Alameda Euvaldo Luz, 92, Shopping Bella Vista, Loja 46A, Horto Bela Vista – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

AC PARIPE

Endereço: Rua da Estação, 104, Edifício Dois Irmãos, Loja 2, Paripe – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

AC RIO VERMELHO

Endereço: Rua João Gomes, 140, Rio Vermelho – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

AC SHOPPING PARALELA

Endereço: Avenida Luís Viana, 8544, Loja 106-B, Alphaville I – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, e aos sábados, das 9h às 13h.

AC SUMARÉ

Endereço: Avenida Tancredo Neves, 1506, Loja 110, Caminho das Árvores – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

AC TERMINAL DE CARGAS AÉREAS SALVADOR

Endereço: Alameda Dilson Jatahy Fonseca, 1225, Stella Maris – Salvador/BA. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

AC BROTAS

Av. Dom João VI, 1050, Loja 02. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

AC CAJAZEIRAS

Shopping Cajazeiras. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.

AC CALÇADA

Av. Jequitaia, 298. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Em Feira de Santana 

Agência Feira de Santana - Avenida Getúlio Vargas, 78 – Centro

Agência Iguatemi Feira - Avenida Fernando Pinto de Queiroz, 1100

Agência Tomba - Praça Macário Barreto, 106 – Tomba. De segunda a sexta, das 9h às 17h.

Itabuna

Agência Pinheiro - Avenida José Soares Pinheiro, 822 - Itabuna. Seg a Sex - 9h às 17h

Vitória da Conquista

Agência Vitória da Conquista - Praça Joaquim Corrêia, 41 – Centro - Vitória da Conquista. Seg a Sex - 8h às 17h

Barreiras 

Agência Barreiras - Rua 24 de Outubro, 234 – Centro – Barreiras. Seg a Sex - 9h às 17h

Juazeiro

Agência Juazeiro - Avenida Santos Dumont, 235 – Centro - Juazeiro.  Seg a Sex - 8h às 17h